Terms of Service

1. Aceptación de Términos

Al acceder y usar SaludTotal, aceptas estos términos de servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no debes usar el servicio.

2. Descripción del Servicio

SaludTotal es una plataforma SaaS de gestión médica que incluye expediente clínico electrónico, agenda, facturación, recetas electrónicas y herramientas administrativas para consultorios, clínicas y hospitales.

3. Uso Aceptable

Te comprometes a:

• Usar el servicio solo para fines médicos legítimos
• Mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña
• No compartir credenciales de acceso
• Cumplir con las leyes aplicables (NOM-004, LFPDPPP, etc.)
• No intentar acceder a sistemas no autorizados

4. Pagos y Suscripción

• Los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA
• Las suscripciones se renuevan automáticamente
• Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta
• No hay reembolsos por meses parciales

5. Propiedad de Datos

Tú mantienes la propiedad de todos los datos que ingreses en SaludTotal. Puedes exportar tus datos en cualquier momento en formatos estándar (PDF, Excel, HL7). Al cancelar tu suscripción, tienes 30 días para exportar tus datos antes de que sean eliminados.

6. Limitación de Responsabilidad

SaludTotal es una herramienta de apoyo. La responsabilidad del diagnóstico y tratamiento médico recae en el profesional de salud. No nos hacemos responsables por decisiones clínicas basadas en el uso del sistema.

7. Contacto